Какие преимущества
предоставляют системы 1С

  • Онлайн запись

    Вы не пропустите звонки и сохраните клиентов. Когда желающих записаться по телефону много, увеличивается нагрузка на администраторов. Они чаще допускают ошибки, и потенциальные клиенты уходят к конкурентам. К тому же не у всех есть время на ожидание ответа администратора во время звонка, а иногда возможности позвонить и вовсе нет. Поэтому запись клиентов онлайн необходима, чтобы вы не теряли деньги.

  • Электронный журнал записи клиентов

    Вести запись клиентов в бумажном виде или в таблице Excel неудобно. Такие списки могут потеряться или случайно удалиться. Они не обновляются в режиме онлайн, не все сотрудники имеют к ним доступ — из-за этого в рабочем процессе возникает путаница.

  • Модуль уведомлений

    Каждый опоздавший клиент - это сдвиг всего расписания на день и сотрудники, которые выполняют услуги в спешке. Неприятно, правда? А ведь своевременно напомнить клиенту о визите может даже программа. Вы сталкивались с тем, что клиент сам перепутал время визита и устроил скандал? А если бы у него была SMS с подтверждением, конфликт бы сразу исчерпал сам себя.

  • Ведение клиентской базы

    С программой для учета клиентов формировать клиентскую базу просто. Достаточно записывать посетителей в CRM-журнал записи — и база данных будет обновляться автоматически. Она сохранит полную историю посещений каждого человека, и любого посетителя можно будет найти в ней практически моментально

  • Статистика и аналитика
    • График источников записей клиентов, показывает откуда пришли клиенты.
    • Отношение количества занятых часов к часам простоя компании.
    • Количество отмененных записей и записей со статусом “клиент не пришел”.
    • Клиенты, переставшие вас посещать в течение заданного промежутка времени
  • Складской учет

    Автоматизированная система поможет быстро проанализировать,сколько и каких товаров продано за период в разрезе по каждому сотруднику. Вам больше не придется заниматься складским учетом вручную и вести огромные таблицы в Excel

  • Телефония
    • Быстрый набор номера из системы
    • Карточка звонящего пациента
    • Запись на прием из карточки звонка
    • Автоматическое определение рекламного канала
    • Фиксация и работа с пропущенными звонками
    • Ручное и автоматическое тегирование
    • Работа с детализацией звонков, прослушивание
    • Статистика по операторам
  • Зарплата
    • Выгрузка по оказанным услугам (самостоятельный расчет ЗП)
    • Выгрузка по отработанным часам (самостоятельный расчет ЗП)
    • Гибкая настройка условий заработной платы
    • Детализация начислений заработной платы
    • Создание расчетных листов за отработанный период
    • Контроль выплат по расчетным листам
  • Интеграция с лабораториями
    • Быстрое создание заявки из карточки визита
    • Отдельный экран для работы процедурной сестры
    • Преналитика на экране
    • Лист движения заявок по каждой лаборатории
    • Результаты исследований в карточке пациента
    • Отправка результатов во вложении к письму
    • Удобные печатные формы заказ-нарядов для пациента
    • Просмотр рентабельности услуг
    • Наличие 2-х сторонней интеграции с большинством федеральных лабораторий

Наша команда внедрит

на ваше предприятие любой выбранный вариант системы управления бизнесом и вы:

  • начнете работать в программе уже через 5 дней после старта
  • не допустите ошибок при переносе данных из Excel или другой системы обучите всю команду работе с системой управления
  • cэкономите несколько недель, которые потратили бы на самостоятельную настройку, наладите бизнес-процессы и сократите издержки

В настройку разделов входят: журнал записи, онлайн-запись, складской учет, расчет зарплат, программы лояльности и три интеграции (ККМ, IP-Телефония, онлайн-платежи). Для сетей и компаний со сложными бизнес-процессами или большим объемом данных стоимость согласовывается индивидуально с персональным менеджером

Экспертная линия консультаций

Решением запроса по горячей линии занимаются только лучшие эксперты. К вашим услугам наши лучшие специалисты

Как проходит настройка системы

Составим план внедрения

Наш специалист познакомится с бизнес-процессами вашей компании. На основе этой информации он составит план внедрения со всеми возможностями продукта и официальными интеграциями.

Определим, какие данные нужно перенести

Вы передаете исходники — специалист вносит их в сервис самостоятельно.

Перенесем все необходимое для работы

Загрузим в программу клиентскую базу, историю визитов клиентов, абонементы и сертификаты. Итоговый список зависит от выбранного тарифа.

Проведем индивидуальное обучение

Во время внедрения куратор будет с вами на связи в мессенджерах, по почте или телефону — в течение всего периода внедрения

Вопросы-ответы

Задайте нам вопрос

Нажимая на кнопку “Отправить” Вы даете согласие на обработку Персональных данных